Política de Privacidad | Consultoría Financiera Argentina

1. Introducción

Consultoría Financiera Argentina (en adelante, "nosotros", "nuestra" o "la empresa") se compromete a proteger la privacidad y seguridad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporciona cuando utiliza nuestro sitio web, servicios y aplicaciones móviles.

Al proporcionarnos sus datos personales, usted acepta que serán tratados de acuerdo con esta política. Le recomendamos que lea detenidamente este documento para comprender nuestras prácticas respecto a sus datos personales y cómo los trataremos.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos y procesamos la siguiente información cuando utiliza nuestros servicios:

2.1 Información que usted nos proporciona:

Datos de identificación personal (nombre, apellidos, DNI/CUIT)
Información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal)
Información financiera (ingresos, gastos, inversiones, activos, pasivos, historial crediticio)
Información profesional y laboral
Preferencias e intereses relacionados con nuestros servicios
Cualquier otra información que decida compartir con nosotros a través de formularios, encuestas o comunicaciones

2.2 Información recopilada automáticamente:

Datos de uso (páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces accedidos)
Información del dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador)
Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
Cookies y tecnologías similares (como se detalla en nuestra Política de Cookies)

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

Proporcionar, personalizar y mejorar nuestros servicios de consultoría financiera
Procesar y gestionar sus consultas, solicitudes y transacciones
Enviarle comunicaciones relacionadas con su cuenta y los servicios contratados
Proporcionarle información sobre productos y servicios que puedan ser de su interés (marketing)
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos, fraudes o actividades ilegales
Realizar análisis estadísticos, estudios de mercado y encuestas de satisfacción
Mantener la seguridad de nuestro sitio web y servicios

4. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato del que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
Consentimiento: cuando ha otorgado su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales con fines específicos.
Interés legítimo: cuando el tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan sus intereses o derechos fundamentales.
Obligación legal: cuando el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos.

5. Compartir y Divulgar Información

Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de destinatarios:

Proveedores de servicios: empresas que nos proporcionan servicios necesarios para nuestras operaciones (procesamiento de pagos, alojamiento web, análisis de datos, servicios de correo electrónico).
Socios comerciales: entidades con las que colaboramos para ofrecer servicios conjuntos o complementarios.
Autoridades reguladoras y gubernamentales: cuando sea requerido por ley, reglamento o procedimiento legal.
Asesores profesionales: como abogados, auditores y aseguradores cuando sea necesario para el ejercicio de nuestros derechos o la protección de nuestros intereses.

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros para fines de marketing sin su consentimiento explícito.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la alteración, incluyendo:

Encriptación de datos sensibles
Controles de acceso estrictos
Sistemas de seguridad de la red
Monitoreo regular de seguridad
Capacitación del personal sobre prácticas de privacidad y seguridad

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

7. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.

Para determinar el período de retención adecuado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que procesamos sus datos y si podemos lograr esos fines a través de otros medios.

En algunos casos, podemos anonimizar sus datos personales (para que ya no puedan asociarse con usted) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos utilizar esta información indefinidamente sin previo aviso.

8. Sus Derechos

De acuerdo con la legislación aplicable, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

Derecho de acceso: derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y, en su caso, acceder a ellos.
Derecho de rectificación: derecho a corregir datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho a la limitación del tratamiento: derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Derecho a la portabilidad: derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Derecho de oposición: derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho a retirar el consentimiento: derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en su consentimiento.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en la sección "Contacto" de esta política.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre sus actividades de navegación y dispositivos. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio web.
Cookies de preferencias: permiten recordar información que cambia la forma en que se comporta o se ve el sitio.
Cookies estadísticas: ayudan a comprender cómo los visitantes interactúan con el sitio.
Cookies de marketing: utilizadas para rastrear a los visitantes en los sitios web con el fin de mostrar anuncios relevantes.

Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para alertarle cuando los sitios web establezcan o accedan a las cookies. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política periódicamente en respuesta a cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Cuando hagamos cambios materiales a esta política, le notificaremos publicando un aviso prominente en nuestro sitio web o enviándole una notificación directa.

Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

11. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: [email protected]

Dirección postal: Av. Corrientes 1234, Piso 5, C1043AAZ, Buenos Aires, Argentina

Teléfono: +54 11 4567-8901